Телефон горячей линии Сетелем банка

Для потенциальных или действительных клиентов организации разработана горячая линия Сетелем Банка. Связавшись со специалистом компании, можно задать интересующие вопросы по услугам или продуктам организации, а также получить техподдержку. Звонок специалисту не списывает средств с баланса и позвонить можно с любого региона России. Связаться с оператором можно в любое время суток. Совершить звонок можно с мобильного или стационарного телефона.сетелем банк горячая линия телефон бесплатно связаться с оператором

Какие вопросы можно решить звонком на горячую линию

С помощью звонка на телефон горячей линии Сетелем можно воспользоваться следующими функциями:

  1. Уточнить информацию о совершенных платежах по карте или счету.
  2. Узнать сведения о сроках выплаты кредитного долга, задолженности или досрочной выплате по кредиту.
  3. Заказать необходимую финансовую документацию.
  4. Уточнить размер баланса на карте или счете.
    осуществить активацию или блокировку карты, а также сменить или установить на нее PIN-код.
  5. Получить информацию об услугах банка, кредитованию.
  6. Узнать сведения о страховании и другую подобную информацию.

Сотрудники call-центра предоставляют сведения пользователям об услугах или продуктах банка, а также проводят консультацию по вопросам пользователей, относящихся к финучреждению.

Бесплатный номер телефона горячей линии Банка Сетелем

Чтобы позвонить на горячую линию необходимо ввести подходящий телефон стелем банка:

  • 8 800 500-55-03 – для пользователей регионов РФ.
  • +7 (495) 644-33-44 – для пользователей Москвы.

Для физических лиц

Для физ. лиц организация не разработала телефон для связи с оператором сетелем банка Сетелем банка. Для этого требуется набрать подходящий номер:

  • 8 800 500-55-03 – для пользователей регионов РФ;
  • +7 (495) 644-33-44 – для пользователей Москвы.

Для юридических лиц

У организации разработан один телефонный номер для связи с оператором, поэтому звонить необходимо на телеофн 8 800 500-55-03.

Структура голосового меню

При совершении звонка на номер оператора Сетелем банк можно воспользоваться удобным голосовым меню, нажимая на соответствующие клавиши с цифрами:

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

  1. Пользователям банка (ввести номер карты  и паспорта).
  2. Произвести активацию пластика или установить на нем ПИН.
  3. Осуществить блокировку или разблокировку пластика.банк сетелем номер телефона горячей линии бесплатный

Номер для звонков из-за рубежа

Для совершения звонка в call-центр банка необходимо набрать номер: +7 (495) 644-33-44.

Телефон для кредитных вопросов

У компании нет отдельного кредитного отдела. Для получения интересующих сведений требует воспользоваться номерами, которые были написаны выше. В начале диалога рекомендуется заранее уточнить, что требуется отдел кредитования.

Стоимость звонков

Звонок будет совершенно бесплатным, если он совершается на 8-800-500-55-03. Если используется +7 (495) 950-21-90 или +7 (495) 644-33-44 для клиентом из Москвы или другой страны, сумма будет списана в зависимости от  тарифа сотовой связи клиента.

Альтернативные каналы связи

У организации разработаны дополнительные варианты для связи, которые позволяют связаться с  представителем компании:

  • Факс: +7(495)-660-31-76.
  • Почта: 125124, Москва, ул. Правды, 26.
  • Воспользоваться интернет-банкингом или приложением с телефона, пройдя авторизацию.горячая линия сетелем банка бесплатный телефон

Также можно воспользоваться заполнением формы для получения обратной связи. Для этого необходимо:

  1. Посетить официальный сайт.
  2. Спуститься вниз главной страницы и выбрать «Подать обращение».
  3. Заполнить пустые поля в соответствии с требованиями (город, ФИО, дата рождения, действующий номер телефона, логин e-mail и номер кредитного договора)
  4. Выбрать, каким способом будет получен ответ (SMS или на e-mail)

Отправить заявку и дождаться ответа.

Реклама

Adblock
detector