Как отключить мобильный банк Сбербанк через телефон по смс или в банкомате Сбербанка. Видеоинструкция

Сбербанк сделал своим клиентам максимально удобные условия взаимодействия с деньгами через различные специальные услуги и сервисы. Один из таких – «Мобильный банк». Используя эту услугу, вы будете моментально получать все данные о различных совершаемых операциях на счёте. Дополнительно держатель кредитки сможет просмотреть баланс и список активных услуг, не покидая зоны wifi. Но иногда так случается, что необходимость использования вышеупомянутых услуг проходит и вы задаётесь вопросом, как отключить мобильный банк сбербанка через смс 900, или возможно существуют ещё методы?

Причины по которым клиенты Сбербанка интересуются как отключить мобильный банк

Прежде, чем избавиться от этой услуги и отключить приложение «Мобильный банк» обдумайте недостатки и достоинства, ведь его использование предоставляет достаточно большой список возможностей. Пожалуй, самым весомым плюсом будет то, что вам не придётся лично посещать офис банка, а оплачивать покупки и услуги в режиме онлайн. Также не стоит забывать, что конкретно этот сервис необходим для использования другой дополнительной услуги – интернет банк.

Возможной причиной желания отключить смс-банкинг может стать необходимость уменьшить затраты. Если это ваша ситуация, рассмотрите возможность смены пакета на более доступный – «Эконом».

отключить мобильный банк сбербанк через смс

Так вы получаете основные необходимые функции, не внося плату за пользование. Но существуют и некоторые ограничения, которые всё же необходимо оплатить если пользуетесь ими:

  • один запрос баланса обойдётся 5 руб;
  • получить один отчёт – 15 руб;
  • владельцев счетов не информируют смс на телефон о каждой расходной операции.

Скорее всего, если вы решили отключить приложение, то оставить его, но с описанными ограничениями – неплохая идея. В итоге станет доступна та же услуга с бесплатным использованием смс-команд для пополнения счёта мобильного номера, переводов средств и т.п.

При отсутствии необходимости использования этой услуги, её можно отключить, при чём методов отключения может быть несколько. Правда стоит отметить, что большинство вариантов не отключают услугу совсем, они лишь её блокируют. Но при таком “отключении” плата за её якобы использование всё равно будет взиматься. Такую блокировку осуществить не сложно, используйте смс-запрос, сделайте звонок на линию, отключите самостоятельно в личном кабинете или через терминал. Сервис будет заблокирован для конкретной кредитной карточки. Приезжайте лично в банковский офис, чтобы написать заявление о полной деактивации.

Это видео расскажет о самых распространённых способах отключения “Мобильного банка”.

Далее в статье рассмотрим более подробно, как отключить мобильный банк сбербанк через телефон по см и несколько других способов.

Как отключить мобильный банк на телефоне через Сбербанк Онлайн или по смс 900

Перед тем, как пытаться отключить сервис, убедитесь, что он активирован. Сделать это достаточно просто – попробуйте осуществить любое действие с картой при помощи СМС-запроса. Это может быть даже обычная проверка баланса. Если придет сообщение с информацией о платеже или балансе, то услуга подключена. На то, что сервис активен, указывает также наличие входящих СМС о пополнении банковского счета.

Инструкция, как отключить мобильный банк сбербанк через телефон самостоятельно (МТС, Билайн, Моти, Мегафон и т.д. – не имеет значения):

  • Для отключения смс-банкинга откройте новое смс.
  • В тексте самого сообщения нужно напечатать «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». Все буквы большие и без пробела в середине.
  • Отправить это смс необходимо на короткий номер 900.
  • Спустя несколько минут вы получите ответное смс с уведомлением о заблокированой услуге.
  • Проверить это просто. Выполните любую операцию и, если ничего в ответ не придёт на ваш телефон, значит деактивация действительно прошла успешно.

В последние несколько месяцев всё чаще приходят обращения от клиентов с жалобами на то, что простой блокировки смс-банка недостаточно. Деньги со счёта за обслуживание всё равно могут списываться. Для 100% отключения этой услуги необходимо лично посетить один из банковских офисов и заявить одному из сотрудников о своём намерении. Персонал предложит заполнить форму. Её рассмотрение не займёт много времени, тем не менее подождать придётся. В конечном итоге со стороны банка не будет никаких списаний с клиентского счёта.

Блокировка данной услуги возможна и другим способом через телефон без отправки СМС. Потребуется лишь сделать звонок на 8-(800)-555-5550. В этом случае нужно дождаться пока оператор выйдет на связь и рассказать ему о своём желании прекратить использование услуги. Тут вас могут попросить озвучить специальный код, который выдаётся каждому клиенту в момент заключения контракта на выдачу карты.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Многих также интересует, как через сбербанк онлайн отключить мобильный банк. Для этого потребуется войти в личный кабинет и выполнить несколько простых действий. Более детально отключение через компьютер описывается далее в статье.

Существуют ли различия в смс командах на отключение услуги в МТС, Билайне, Теле2 и других

Звонки на номер 900 с мобильных номеров, обслуживающихся операторами Моти, Билайн, МТС, Теле2 и Мегафон, бесплатны. Также операторы Мегафон, Билайн и Теле2 бесплатно предоставляют возможность отправить USSD-запрос на этот номер. Номер, на который отправляется команда, зависит от информации, которую вы хотите получить. В перечне имеются следующие USSD-запросы:

  1. узнать баланс;
  2. оплатить баланс телефонного номера, привязанного к карте;
  3. перевести необходимую часть средств на другой номер;
  4. сделать перевод денег;
  5. запросить справочную информацию;
  6. получить информацию о последних произведенных операциях;
  7. получить список карт, подключенных к смс-банкингу.

Список данных команд с необходимыми для их использования наборами представлены ниже в таблице на фото.

как отключить мобильный банк сбербанк через телефон самостоятельно сбербанк

Также клиенты могут отключить мобильный банк сбербанк через смс на номер 900.

Как отключить мобильный банк через банкомат или терминал Сбербанка

Существует простая инструкция по отключению данной услуги при помощи терминалов или банкоматов. Следуйте ей пошагово:

  • Вставьте кредитку.
  • Из появившихся категорий нужно выбрать «Мобильный банк».
  • Теперь, следуя простому и понятному интерфейсу, нужно найти отключение действия услуги.
  • Впишите номер действующего телефона.
  • Подождите пока придёт смс-уведомление.

Как отключить мобильный банк через личный кабинет на компьютере

Для вас приоритетнее для блокировки услуги воспользоваться компьютером? Тогда рассмотрим, как в Сбербанк Онлайн отключить Мобильный банк.

При помощи Сбербанк онлайн каждый клиент может отказаться от услуги смс-банка, если имеется учётная запись. Если таковой нет, то придется получить логин и пароль в ближайшем банкомате Сбербанка. Для временного отключения услуги смс-банкинга потребуется ввести идентификационный логин и пароль для входа в учетную запись. Далее выбрать соответствующий пункт меню. При этом потребуется вводить одноразовые пароли, которые присылаются на прикрепленный к карточке номер. После всех этих действий необходимо будет дождаться подтверждения.

Визит в отделение и необходимые документы

Рассмотрим, как отключить мобильный банк в сбербанке и какие нужны документы, если такой способ для вас более удобный. К процессу обращения клиента в офис банка относятся следующие этапы:

  1. Вместе с паспортом и кредитной картой нужно приехать в ближайший филиал банка.
  2. Получить форму, для заполнения.
  3. Внести свою личную информацию.
  4. Обозначить, по какой причине вы хотите отменить использование этой функции.
  5. Отдать заполненную форму сотруднику.
  6. Менеджер произведет операцию по отключению и скажет, с какого периода точно перестанет работать смс-банк.

Отключение мобильного банка с заблокированной карты

Если ваша карточка по каким-либо причинам была заблокирована, и теперь вас интересует, как на карте сбербанка отключить мобильный банк, то ответ прост. Для блокировки услуги на заблокированной карте нужно обратиться на горячую линию. Сотовые телефоны для связи со службой поддержки имеются на официальном портале банка. Бесплатная горячая линия – 8-800-555-55-50. Таким же способом вы сможете отвязать смс-банкинг от старого номера.

Будет ли работать Сбербанк Онлайн если отключить мобильный банк

Если вас интересует, будет ли работать интернет-банкинг без смс-банка, то вынуждены огорчить. Отключение услуги приведет к прекращению функционирования сервиса интернет-банкинга. Если имеется необходимость использования последнего, то рекомендуем не отключать смс-банк полностью, а перейти на пакет Экономный. Он является бесплатным.

Чтобы активировать экономный режим, отправьте с привязанного к счету номера сообщение на уже известный вам номер 900. Текст сообщения должен быть следующий: «ЭКОНОМ ХХХХ» (ХХХХ – последние четыре цифры номера карточки).

Тариф Экономный позволяет:

  • получать актуальную информацию по действующей карте;
  • при утере/краже карточки её можно оперативно заблокировать, а затем разблокировать;
  • производить необходимые платежи.

    как через сбербанк онлайн отключить мобильный банк

Единственный минус – держатель карты не будет получать сообщения с информацией о расходе денег с карты. Это значит, что, если какая-то операция со средствами на карте была произведена, вы не узнаете о ней, пока не проверите баланс или не запросите выписку. Для этого не обязательно идти в банковский офис. Получите информацию по балансу за 5 рублей или бесплатно (в зависимости от оператора) или закажите выписку всего за 15 рублей с помощью USSD-команды. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы контролировать баланс, если имеется подозрение на мошенничество. Переходите на экономный тариф и вопрос как отключить мобильный банк сбербанк через телефон «мегафон» самостоятельно вас больше не будет интересовать.

Для возможности получения любых сообщений о зачислении средств, снятия их со счёта и многих других функций SMS-банкинга используется Полный пакет. Когда эта статья находилась в стадии написания, стоимость данного пакета составляла 30 рублей в месяц, при чём в первые 2 возможность использования предоставлялась бесплатно. Обладатели различных карт Маэстро, карты МИР, а также Виза Электрон и Виза Электрон Моментум будут платить по 30 рублей в месяц за пользование сервиса. Для любых карт MasterCard Standard и Visa Classic стоимость услуги будет составлять уже 60 рублей.

Как убедиться что услуга мобильного банка деактивирована

Очень часто клиенты задают один и тот же вопрос: как узнать о подключении моб. банка?

  1. Узнать, является ли услуга активной, можно в каждом офисе Сбербанка. Квалифицированный персонал банка проведёт консультацию, а также при желании и необходимости подскажет, как подключить услугу.
  2. Отправляя смс 900 с текстом внутри «СПРАВКА», «ИНФО» или «INFO», вы получите ответное смс с того же номера (900) с дальнейшими инструкциями. Входящее смс будет содержать следующий текст:

Чтобы получить полную информацию об услуге, отправьте соответствующую цифру из списка в ответ.

  • запросить остаток счёта
  • денежные платежи
  • перевод средств
  • автоплатеж
  • Кредитки, которые есть в наличии и возможность подключения к ним

Сервис оперативно покажет самые разные данные. Узнать самому о том, был ли подключен моб. банк несложно: отошлите сообщение (текст: 5) на простой номер 900. Через некоторое время придёт смс с содержательным наполнением, где будет указан код в виде 4 цифр (номер вашей карты), а дополнительно рядом будет статус услуги. Всего бывает 3 статуса: вкл, выкл и неоплата. Если в ответ пришло смс с текстом, что на одной из карт “неоплата”, это значит, что баланс карты минимален или нулевой, что не дат возможности оплатить “мобильный банк”. После пополнения карточки статус подключения сервиса изменится на «включен».


Adblock detector