Как установить и настроить Samsung Pay. Что делать если возникает ошибка подключения

Что такое Samsung Pay, и на каких устройствах можно установить приложение, сегодня будет рассказано в данной статье. Возможность обращения к платежным системам – это распространенная опция, которую предлагают производители телефонов своим клиентам. Самсунг является корейской компания, пользующейся особым спросом у российского покупателя, поскольку телефоны этой марки максимально адаптированы для нашего государства.

Итак, рассмотрим подробнее, как настроить и пользоваться услугами приложения, где его скачать и какие гаджеты поддерживают данный сервис. Можно ли отключить Самсунг Пей и как это сделать.

 Что такое Samsung Pay и как он работает

Не так давно на территории России была запущена в работу новая платежная система Самсунг Пей. Уникальное приложение позволило платить по различным счетам с обычного телефона. Меньше чем за год к сервису подключилось свыше миллиона пользователей. Благодаря приложению теперь не требуется носить с собой пластиковые карточки банков, которые работают с Пей. Достаточно просто приложить к терминалу мобильник и операция будет проведена.

как работает самсунг пей

Фактически, новая система является аналогом пластиковой карты, но более модифицированным и удобным.  Поскольку речь идет о бесконтактном проведении банковских операций, многие пользователи задают вопрос – нужен ли интернет, чтобы произвести оплату? Ответ отрицательный, поскольку программа хранит в телефоне слепок персональной карты и встроен специальный излучатель магнитных волн. Достаточно поднести гаджет к терминалу, чтобы тот смог считать данные карты. Единственным недостатком приложения является отсутствие возможности снимать деньги в банкомате.

Какие Самсунги поддерживают приложение?

Главная сложность, которая выступает ограничителем по использованию приложения, заключается в том, что на некоторых моделях телефонов отсутствуют магнитные карты, в результате чего система не запускается или выдает ошибку подключения. Далее представлено какие телефоны поддерживают Samsung Pay, на какие гаджеты можно скачать и установить приложение. Речь идет о следующих моделях:

Марка телефона Samsung Модель
Galaxy S S9, S9+, S8, S8+, S7 Edge, S7,S6 Edge+,S6, S6 Edge
Galaxy Note Note 8, Note 5
Galaxy A A8, A8+, A7 2017, A5 2017, A3 2017, A7 2016, A5 2016
Galaxy J J7 2017, J5 2017
Gear Gear S3 Classic, Gear s2, Gear Sport

Прежде чем пробовать подключить систему на конкретном телефоне, стоит проверить, адаптирована ли модель для Самсунг Пей или нет. Существенным моментом является еще и тот факт, что платформа может совмещаться лишь с заводской прошивкой. «Серые» модели (Евротест) не подойдут для этой цели и скорей всего, будут работать некорректно. Скачать и установить приложение удастся, а вот при попытке совершить транзакцию на экране будет появляться надпись «ошибка подключения» или «неподходящая сим-карта».

Какие банки России поддерживают Samsung Pay. Список партнеров

Список банков, с которыми сотрудничает система Пей сегодня включает порядка 49 организаций.  Не все учреждения являются исключительно банковскими. Некоторые оказываются услуги по перечислению платежей в качестве дополнительных, например, такие как Яндекс Деньги или Мегафон, карта Евросети «Кукуруза».  В наиболее крупных и известных банках есть поддержка платежных систем Visa и MasterCard. К таким банкам относятся:

  • Сбербанк РФ;
  • ВТБ;
  • Россельхозбанк;
  • Тинькофф Банк;
  • Газпромбанк;
  • Бинбанк;
  • Банк Хоум Кредит;
  • РайффайзенБанк;
  • Промсвязьбанк;
  • Банк Открытие.

На этом, перечень банков России, сотрудничающих с новой платежной системой, не заканчивается, и каждый желающий может ознакомиться с данной информацией подробно на сайте Самсунга. К сожалению, некоторые виды карт не работают в Крыму, поскольку там присутствуют не все российские банки.

С какими картами работает система

что такое  samsung pay

Изначально, система работала только с одним видом пластиковых карт – MasterCard. В дальнейшем, по мере подключения пользователей, была добавлена поддержка карт Visa и МИР.

Для получения более точной информации, представители компании рекомендуют пользователям из РФ обратиться на сайт производителя и задать все необходимые вопросы в режиме онлайн.

Где скачать, как подключить. Что делать если возникает ошибка при подключении?

Узнав о существовании новой возможности, граждане, имеющие смартфон подходящей модели начинают интересоваться, как установить Samsung Pay и где скачать приложение. Для начала разберемся со вторым вопросом. Приложение можно скачать в Play Маркете, который имеется на каждом смартфоне. Достаточно найти сервис, скачать и установить. Сделать это можно бесплатно.

Регистрация сим-карты в системе потребует выполнения определенных действий со стороны пользователя, а именно:

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

  1. Проверить наличие у телефона максимальной защиты от возможного взлома или на случай утери аппарата. Если ее нет, но необходимо установить. Для этой цели подойдут стандартные: сканер-проверка или пароль, который одновременно будет являться пин-кодом. Его потребуется запомнить, поскольку придется использовать при каждой платежной операции.
  2. Скачать приложение.
  3. Подтвердить прикрепление карты и отсканировать ее камерой аппарата. Все необходимые сведения о владельце пластика ввести вручную.
  4. Пройти банковской тестирование при помощи смс, куда будет вложен специальный код.
  5. Теперь карточка добавлена, и ее можно использовать.

На этом процедуру подключения Samsung Pay можно считать завершенной, а платежную системы готовой к эксплуатации.

Важно отметить, что если активация системы не происходит в течение 30 минут, то владелец телефона может связаться с сотрудником службы поддержки и выяснить в чем причина задержки. Обычно сервис активируется сразу же. Иногда появляется надпись, что временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже. Это связано с техническими нарушениями, поэтому, следует действовать в точности, как указано.

Как пользоваться Samsung Pay. Как происходит процесс оплаты?

Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:

  • Включить смартфон и приложение Пей.
  • Приложить экраном к терминалу.
  • Палец разместить на дактилоскопическом сенсоре.
  • Дождаться подтверждения.

На этом можно считать, что оплата совершена и операция закончена. Все процедуры выполняются по одному принципу и не представляют никакой сложности для клиента.

Что делать если забыл пароль от Samsung Pay

Ситуация, когда требуется восстановить пароль  от платежной системы, может возникнуть лишь в том случае, когда пользователь изначально выбрать один способ идентификации – введение цифрового кода. Способ определяется непосредственно перед привязкой карты к системе.

как пользоваться samsung pay

К сожалению, люди нередко забывают установленный пин-код и в этом случае становится временно невозможно подключиться к Samsung Pay и пользоваться системой для совершения покупок. При возникновении проблемы, клиенты обращаются в службу поддержки, но узнать пароль возможным не представляется, поскольку такая функция недоступна по соображениям безопасности. Решить вопрос можно двумя способами:

  1. Сбросить все настройки и данные через диспетчер приложений в пункте основного меню. Для этого достаточно выбрать пункт «Очистить данные».
  2. Осуществить регистрацию в платежной системе повторно, то есть заново ввести все сведения о себе и банковских картах.

Еще раз стоит отметить, что восстановить пин-код не получится, поэтому при регистрации в системе лучше выбирать разные способы идентификации.

Отключение услуги при необходимости

Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?

Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение.  Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу.  Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.


Adblock detector