Как узнать задолженность по кредиту Тинькофф: по фамилии и номеру договора

Тинькофф – банк, предоставляющий потребительские кредиты наличными и кредитные карты с большим льготным периодом. Благодаря лояльным условиям, кредитно-финансовое учреждение пользуется большой популярностью у населения. Граждане, которые воспользовались услугами банка, часто спрашивают, как узнать задолженность по кредиту Тинькофф. Существует несколько способов того, как это сделать, что позволяет выбрать подходящий вариант.

Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке: основные способы

Клиент может узнать об остатке долга через персональный кабинет, по телефону горячей линии или через электронную почту. Существует и другие способы получения информации, подробности далее.

Какие данные нужны для проверки остатка долга?

В зависимости от выбранного метода проверки остатки долга, заемщику могут потребоваться следующие данные:

  • личная информация и информация об удостоверении личности;
  • номер карточки;
  • информация о соглашение на предоставление кредита.

Узнать задолженность в личном кабинете

Посмотреть информацию об остатке займа можно через интернет через персональный кабинет. Для этого нужно придерживаться такого алгоритма:

  1. Войдите в личный кабинет на сайте учреждения.задолженность по кредиту тинькофф
  2. Перейдите в меню «Счета».
  3. Нажмите на ту карту, информацию о которой нужно проверить.как узнать задолженность по кредиту в тинькофф банке
  4. Перейдите в подпункт «Информация по счету».

Именно в этом разделе указаны соответствующие данные.

Получение информации через СМС-оповещения

Узнать размер долга можно через СМС-оповещения. Для этого рекомендуется отправить на номер телефона 2273 СМС-сообщения. Текст должен быть такой: «Баланс ХХХХ», вместо значков ХХХХ укажите последние четыре цифры номера карточки. Информация поступит на телефон незамедлительно.  как проверить задолженность по кредиту в тинькофф

В мобильном приложении

Чтобы иметь доступ к счетам 24 часа в сутки, рекомендуется установить мобильное приложение на гаджет. Здесь представлены данные о балансе, а также можно посмотреть справку о задолженности. Кроме того, мобильное приложение позволяет дистанционно осуществлять безналичные платежи и переводить деньги.

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

Чтобы воспользоваться таким методом, потребуется выход в интернет, а также нужно авторизоваться в персональном кабинете. Для этого следует ввести номер сотового телефона, который был записан в соглашение, и код из СМС-сообщения.

Получить информацию по телефону колл-центра

Чтобы узнать задолженность по номеру договора Тинькофф, нужно позвонить в банк по телефону горячей линии. Звонок осуществляется бесплатно. Номер для связи – 8 800 555 777 8.

Чтобы ответить на вопрос гражданина, оператор запрашивает такую информацию:

  • кодовое слово – его указывают при заключении соглашения;
  • данные удостоверения личности;
  • номер соглашения на предоставление займа.

После предоставления информации оператор проверяет ее достоверность. Если все сказанное – правда, сотрудник банка скажет сумму долга. Такой услугой можно воспользоваться неограниченное количество раз.тинькофф банк проверить задолженность по кредиту

Можно также узнать задолженность по фамилии в Тинькофф через форму обратной связи на официальном портале учреждения. Для этого нужно заполнить форму и указать такие данные:

  • ФИО клиента;
  • удобное время для принятия звонка;
  • действующий номер сотового телефона;
  • причина обращения.

Когда позвонит оператор, нужно сообщить ему информацию, указанную выше. Ответ сотрудник предоставляет через несколько минут.

В банкомате и терминале

Не так давно банк Тинькофф начал устанавливать собственные банкоматы и терминалы в крупных населенных пунктах. По этой причине у клиентов не всегда имеется возможность воспользоваться таким способом проверки суммы долга. Однако можно воспользоваться КЭШ-машинами банков-партнеров учреждения. Чтобы выполнить процедуру, рекомендуется придерживаться такого алгоритма:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

  1. Вставьте карточку в соответствующий приемник.
  2. Пройдите авторизацию.
  3. Выберите соответствующее меню и посмотрите информацию.

Как узнать свой долг по электронной почте?

При заполнении заявки на предоставление кредита клиент указывает действующий адрес электронной почты. На него каждый месяц приходит банковская выписка, где указаны такие данные:

  • сумма обязательного ежемесячного платежа;
  • баланс карты;
  • размер общей задолженности.

Если письмо не поступило на почту, можно позвонить в банк, чтобы отправление было продублировано.

Способы погашения задолженности

Самый простой способ внести платеж – через персональный кабинет клиента учреждения. Для этого рекомендуется действовать следующим образом:

  1. Войдите в персональный кабинет.
  2. Нажмите на карту, счет которой требуется пополнить.
  3. Укажите номер карточки, с которой нужно перевести средства.
  4. Введите код из СМС-сообщения, чтобы операция была успешно завершена.

как узнать задолжность по кредиту в тинькофф банкОсуществить платеж можно и другими методами:

  • через интернет-банкинг других кредитно-финансовых учреждений;
  • с помощью оператора почтового отделения;
  • через кассы банков;
  • через салоны сотовой связи Евросеть и Связной;
  • с помощью КЭШ-машины самого учреждения или банков-партнеров;
  • денежным переводом через соответствующие сервисы.

При совершении платежа следует учитывать, что в некоторых случаях деньги поступают на счет в течение нескольких дней, поэтому о выполнении процедуры рекомендуется позаботиться заранее.

Проверить задолженность по кредиту в Тинькофф можно через специальные приложения или с помощью сотрудника банка. Все методы проверки остатка долга актуальны и в 2019 году. Большой выбор способов проверки информации по займу позволяет клиентам выбрать наиболее приемлемый вариант.

Реклама

Adblock
detector