Как заблокировать карту Тинькофф через интернет, телефон и в личном кабинете

Заблокировать карту Тинькофф банка можно по-разному. Поскольку у банковской организации нет физических офисов, все способы дистанционные. Заблокировать можно, воспользовавшись сервисом личного кабинета сайта, мобильным приложением или телефоном. Процедура не вызовет затруднений при соблюдении ряда условий.

как заблокировать сим карту тинькофф мобайл

Основные причины блокировки

Можно выделить две причин блокировки. Первая, когда карта блокируется самим клиентом, вторая – по решению банковского учреждения (обычно происходит без ведома клиента).

По желанию клиента

Клиент может отказаться от карты, если ее использование стало невыгодным, нет надобности в кредитах или ему мало кредитного лимита. А также если он потерял ее или же карточку украли. Если заблокировал сам пользователь, счет закрывается через достаточно продолжительный период времени: для дебетовых карт он составляет, как правило, 30 календарных дней, для кредитных – 45 суток. Отсчет времени начинается со дня подачи заявки.

По инициативе банка

Другой вариант блокировки связан с деятельностью банка и происходит по его инициативе. Карта блокируется в одностороннем порядке. Основанием может послужить подозрение в мошеннических операциях при переводе крупных сумм за рубеж. В этом случае стоит заранее связаться с сотрудниками банка и уведомить их о предстоящей операции. Эта мера позволит избежать блокировки.

Ещё один вариант, когда карточка блокируется банком, – неправильный ввод пин-кода при пользовании банкоматом или терминалом оплаты. При тройном последовательном ошибочном вводе пин банк автоматически блокирует ее на сутки, чтобы обезопасить деньги держателя.

Что нужно учесть перед операцией

Планируя закрывать банковскую карту Платинум или карту без кредитных средств, прежде всего нужно позаботиться о нулевом балансе. Эта рекомендация актуальна для всех держателей платежных карт.

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

как заблокировать дебетовую карту тинькофф

 

 

В первом случае необходимо удостовериться, что на кредитном счёт нет задолженности, иначе банк откажет в закрытии карты. Во втором случае стоит перевести со счета деньги на другие счета (банковский или счет мобильного телефона), сделать перевод через почту или снять наличные через банкомат. Перед подачей заявки на блокировку и закрытие карт стоит отключить все дополнительные сервисы, такие как sms-информирование. Это необходимое условие, так как за месяц, в течение которого карта еще будет активна, могут начислить сумму за оказываемые услуги. Образуется долг, и ликвидировать ее также не получится. Кроме того, возможно потребуется оплатить комиссию годового обслуживания.

Доступные способы блокировки

Для блокировки доступны дистанционные способы, использующие в качестве инструментов разработанное мобильное приложение и сервисы личного кабинета. Оба инструмента позволяют пользователям управлять финансами из удобного места и в удобное время. Кроме того, подать заявление можно, обратившись в call-центр. Определить счет поможет номер карты.

Через интернет

Заблокировать карту Тинькофф через интернет позволяют несколько способов. Осуществление операции зависит от используемых устройств. Онлайн-блокировку карты можно осуществлять со стационарных ПК, ноутбуков, планшетов или смартфонов. Достаточно только доступного интернет-соединения.

По телефону горячей линии

Чтобы заблокировать карту Тинькофф Платинум, или любую другую, достаточно позвонить в кредитную организацию по номеру телефона, указанному на оборотной стороне банковской карты, и озвучить оператору кодовое слово, которое прописывалось в договоре. Сотрудник оповестит клиента о состоянии счёта, отсутствии или наличии задолженности и необходимости и сроках его погашения. По окончании блокировки нужно запросить у банка подтверждение о том, что счет закрыт. Его можно запросить на e-mail или обычной почтовой отправкой.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Через личный кабинет пользователя

Вход в личный кабинет банковского сайта позволит блокировать карту удаленно с любого мобильного устройства или компьютера. В ЛК выбирается карточка и блокируется через соответствующую опцию. Отметим, что это временная мера. На этом этапе карту еще можно разблокировать. Для полного закрытия счета и исключения образования долгов на счете необходимо позвонить по телефону.

Через мобильное приложение

Наиболее популярный способ – блокировка из приложения смартфона. Для этого достаточно телефона с установленным МП и соединения с интернетом. В целом, процесс схож с использованием аккаунта на сайте, но будет несколько отличаться для разных ОС.

как заблокировать кредитную карту тинькофф банка чтоб не было проблем

Для телефонов Android

Для блокировки требуется авторизоваться в приложении. В разделе счетов выбрать требуемую карту и блокировать ее. Сформированную заявку обязательно подтвердить –  ввести пин-код карты.

На IOS

У мобильников на iOS процедура идентична. Блокировка включается функцией деактивации с отправкой пин-кода в качестве подтверждения.

Для телефонов на Windows Phone

Для телефонов на операционке Windows Phone процедура также осуществляется доступна через функцию блокировки. Блокировка кредиток или дебетовок также осуществляется посредством ввода пин-кода. Приложение также позволяет задать вопрос банковскому сотруднику в чате, не покидая мобильное приложение. Это опция пригодится, если клиенту понадобится решить какие-либо вопросы.

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф банка, чтоб не было проблем

Перечисленные способы позволяют лишь временно приостановить действия по карте. Полностью заблокировать кредитную карту Тинькофф и прекратить пользоваться банковскими услугами можно исключительно звонком в call-центр и подтверждение своего решения. Сотрудник примет и оформит заявку о прекращении действия договора и закрытии счета, оповестит о необходимости погасить долги, если они есть. Это можно будет сделать в течение срока блокировки. Если все выполнить правильно, карта перестанет действовать через 30 или 45 дней, в зависимости от типа пластика.

как заблокировать карту тинькофф в личном кабинете

Можно ли снять деньги с заблокированной карты

После блокировки дебетовых карт переводы и другие операции с размещенными на них деньгами не осуществляются. Если этого не сделать заранее, то вернуть деньги не получится. Но сотрудники банка всегда предупреждают об имеющихся средствах на счете перед приостановкой действий по карте.

В случае с кредитками, перечисление денег на карту продолжает осуществляться. Такая возможность предусмотрена, чтобы клиент мог погасить долговые обязательства по кредиту, штрафам и пеням. Только после этого карта будет полностью заблокирована.

Adblock
detector