Как зарегистрироваться на Госуслугах физическому лицу через МФЦ: пошаговая инструкция 2018 года | Как восстановить доступ если нет номера телефона |

Как зарегистрироваться или восстановить доступ на сайте Госуслуги: пошаговая инструкция для физических лиц

Подать заявку для получения документов или встать в очередь к специалисту для решения социального или правового вопроса, можно через государственный портал, предоставляющий услуги. Чтобы использовать все функции, необходимо создать личный кабинет. Это более трудная процедура, чем на обычном сайте, поэтому необходимо знать, как зарегистрироваться на госуслугах физическому лицу, пошаговая инструкция в этом значительно поможет.

Что дает регистрация на Госуслугах обычному человеку. Упрощенная и полная регистрация

Существует несколько вариантов регистрации, для каждой из них подготовлен свой перечень услуг, которые можно получить дистанционно. Чем больше данных о себе предоставляет человек, тем больше ему открыто возможностей использовать удаленной доступ.

Виды:

  1. Упрощенная учетная запись – создается за полчаса, и для неё достаточно имени, фамилии и контактных данных.
  2. Стандартная учетная запись – в профиле заполнены все требуемые поля.
  3. Подтвержденная учетная запись – человек, создавший личный кабинет на сайте, посещает центр обслуживания, и подтверждает свою личность. С собой нужны документы, подтверждающие введенные на сайте данные.

Все данные, которые будут введены при заполнении профиля, проверяются в МВД и ПФ РФ, из-за чего может произойти задержка в расширении доступа. Чаще всего данные проверяются за несколько часов, но ожидание может занять и несколько рабочих дней.

как зарегистрироваться на сайте госуслуг

Что потребуется для процесса регистрации. Список документов

Учетная запись на портале и все оформляемые в ней документы, приравниваются к официальным запросам, поэтому при регистрации нужны бумаги, подтверждающие личность.

Документы:

  • Паспорт.
  • СНИЛС.

Кроме этого, необходимо иметь доступ:

  1. К мобильному телефону, на который придет код подтверждения.
  2. Электронный ящик, который также может использоваться для доступа на сайт.

Сами документы в момент регистрации не требуется сканировать или фотографировать, а после прикреплять файлы с изображениями на сайт. Они нужны чтобы верно внести все данные, которые требуются при регистрации.

Пошаговые рекомендации по процессу регистрации

В инструкции полностью рассмотрен процесс получения подтвержденной учетной записи, но если требуется меньший круг услуг, то можно остановиться на том типе личного кабинета, который даёт нужный уровень доступа.

Что нужно сделать, чтобы получить упрощенную учетную запись:

  • Войти на сайт госуслуг.
  • На панели “Вход” выбрать кнопку “Зарегистрироваться”.
  • Ввести фамилию и имя.
  • Ввести мобильный телефон и Email.
  • В появившемся окне ввести код, пришедший на мобильный телефон.
  • Придумать пароль, и заполнить им два поля.

Что нужно для получения стандартной учетной записи:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Перейти на вкладку “заполнить профиль”.
  3. Ввести паспортные данные.
  4. В последнем поле ввести код снилс.
  5. Нажать “сохранить”.

Получение подтвержденного вида записи:

  • С помощью онлайн-банка (сбербанк, тинькофф, почта банк онлайн), для этого необходимо быть клиентом банка, и иметь личный кабинет в интернет-банке.
  • По почте – заказав специальный код из профиля, получить его можно только предъявив документы, использованные при регистрации.
  • Посетить Центр обслуживания.
  • Использовать электронную подпись, зарегистрированную аккредитованной организацией.

При регистрации подтвержденной учетной записи, человек обязательно проходит все предыдущие этапы. Невозможно получить доступ, не получив более низкие уровни учетных записей. Когда стало понятно, как зарегистрироваться на госуслугах физическому лицу в 2018 году, пошаговая инструкция также объяснит, какие существуют способы восстановить доступ, если был утерян пароль, или все способы оповещения, указанные в полях контактов, заполняемых при регистрации.

Также есть возможность пройти регистрацию в отделении многофункционального центра. Преимущества такого способа в том, что можно попросить помощи в оформлении аккаунта, и сразу же предоставить работнику документы на проверку. Это позволяет получить в ускоренном порядке полную учетную запись, но имеет ряд недостатков – офисы есть не во всех населенных пунктах, а также они работают по графику. Из-за этого мало кто использует такой способ регистрации, если расширенные возможности необходимы не срочно, и можно подобрать удобное время для регистрации личного кабинета.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

как зарегистрироваться на госуслугах физическому лицу

Как вернуть доступ, если раньше уже проходила регистрация

Если раньше была регистрация, но сайтом долго не пользовались, и забыли логин или пароль, то восстановить доступ довольно просто. Для этого нужно иметь рядом мобильный телефон, или возможность войти в электронный ящик.

Когда возникает вопрос, как восстановить доступ к госуслугам, если изменился номер телефона, то существует два варианта:

  1. Использовать электронную почту.
  2. Обратиться в центр обслуживания, имея при себе СНИЛС и паспорт. Этот вариант приемлем, когда доступ утерян и к почтовому ящику.

В окошке для входа есть ссылка на восстановление пароля. Если нажать на нее, откроется вкладка, где нужно ввести номер телефона или адрес электронной почты. После этого восстановление доступа зависит от того, задавался ли контрольный вопрос. Если да, то необходимо правильно ответить в появившейся форме. Когда функция вопроса не была активирована при регистрации, то сайт переходит сразу к отправке сообщения.

Виды сообщений:

  • На мобильный номер придет код, который необходимо ввести в появившемся поле.
  • На почтовый ящик придет сообщение, содержащее ссылку, по которой нужно перейти.

После правильного отклика, на экране появится два поля, для ввода нового пароля. Когда будет нажата кнопка “создать”, возобновиться возможность войти в личный кабинет.

Восстановление доступа к госуслугам при утере данных с помощью снилс

Иногда в базе данный случается ошибка, и поиск не может найти учетную запись по телефонному номеру или почтовому ящику. Тогда можно использовать СНИЛС, чтобы восстановить доступ. Для этого в появившееся поле необходимо ввести номер страховки, и система отобразит владельца учетной записи. После этого нужно выбрать, куда будет отправлено сообщение о смене пароля – на мобильный или на почту. Далее процедура такая же, как и при обычном восстановлении доступа.

Возможные затруднения при регистрации. Как их избежать

Когда стало понятно, как зарегистрироваться на портале госуслуги физическому лицу, есть несколько трудностей, которые могут ухудшить процесс регистрации или дальнейшее пользование личным кабинетом.

как зарегистрироваться на госуслугах

Самые частые случаи затруднений:

  1. Забытый или неправильный пароль – самая простая ситуация, в которой достаточно иметь доступ к мобильному телефону. Восстановить возможность заходить на сайт легко, придется только придумать новый пароль.
  2. Отсутствует СНИЛС – это обязательный документ, который необходим для регистрации стандартной и полной учетной записи. Получить его можно в пенсионном фонде. По этому номеру начисляется пенсионный стаж, и он используется при оплате целевых взносов в фонд. Поэтому должен быть у всех взрослых людей.
  3. Паспортные данные не проходят проверку – существует несколько причин. Это может быть обычная операционная задержка, которая составляет до 5 суток с момента внесения данных. Если за это время не пришло подтверждение на электронную почту и мобильный телефон, то необходимо обратится в службу поддержки портала. И самой частой причиной отказа в подтверждении служит неверно введенные данные или недействительный документ (не вклеена фотография и т. д.).
  4. Ошибка при входе в личный кабинет – необходимо проверить правильность ввода телефона и пароля. Если все правильно, но сайт отказывает в доступе, нужно воспользоваться функцией восстановления пароля.
  5. Ошибка при использовании электронной подписи – проверить внесен ли адрес в список доверенных узлов, являются ли версии плагина и программы (если нужно) актуальными, или установлены старые, которые некорректно работают. Если все нормально, но доступ в личный кабинет не восстановлен – необходимо обратиться в службу поддержки.

Другие проблемы встречаются крайне редко и требуют помощи службы поддержки.

Сайт госуслуг – простой способ получить информацию, записаться на прием к врачу или отправить заявление на получения документов (выписки, загранпаспорт и т. д.). Но чтобы использовать все эти преимущества удаленно, необходимо зарегистрировать личный кабинет, что сделать довольно просто, если следовать инструкции.


Adblock detector